泉州臺商投資區打造“筑力幫”社會救助特色品牌——

從“安居”到“安心” 點亮幸福微光

志愿者入戶為困難群眾提供房屋修繕服務

康養機構工作人員為特殊老人提供上門助浴服務

“感謝你們，讓我有了重返校園的信心。”近日，泉州臺商投資區張坂鎮13歲的小孫感激地對社工說。誰能想到，這個臉上洋溢著笑容的女孩，曾因家庭變故與年邁的爺爺相依為命，長期的情感缺失讓她陷入社交困境，甚至萌生了厭學的念頭。改變她人生軌跡的，正是臺商區民生保障局打造的服務類社會救助特色品牌——“筑力幫”。

2025年起，臺商區民生保障局聚焦困難群眾“急難愁盼”問題，打造“筑力幫”特色品牌，構建“入冊精準建檔—在冊貼心關愛—出冊及時回訪”的三階閉環機制，聯動區級救助基地、5個鎮級服務點及多方社會力量，通過“筑家安居、筑心港灣、筑橋引路、筑康桑榆”四大方面，形成覆蓋廣、響應快、服務專的社會救助網絡，讓每一份關懷都落到實處、暖到心坎。

□融媒體記者 羅劍生 通訊員 林銀花 文/圖

筑家安居

夯實民生保障“硬支撐”

“以前房子漏雨，水塔也漏水，現在他們都幫我解決了，心里踏實多了?！奔易堐噫偟牡捅羿嵈蟛崞稹爸汀钡膸头?，語氣里滿是感激。

安居是民生之基。臺商區組建由鎮村干部、網格員、志愿者組成的“民生偵察兵”隊伍，通過“拉網式”排查與大數據信息比對，變“人找政策”為“政策找人”。2025年以來，筑家安居項目共籌集住房改善專項資金30萬元，并依托區筑家扶貧協會為20戶困難家庭實施房屋修繕，讓住有所安落地見效。同時鏈接愛心企業和社會組織，送去米面油、御寒衣物等物資。截至目前，已累計解決住房、生活物資等急難問題20余項，鏈接愛心物資價值超2萬元，讓困難群眾住得安心、過得舒心。

筑心港灣

打開心靈世界“一扇窗”

“剛開始，我一句話都不想說，是他們一次次上門陪伴，才讓我慢慢打開了心結?！睎|園鎮困難群眾小黃的轉變，是“筑力幫”旗下筑心港灣項目成效的縮影。從拒絕溝通到主動參與活動，他的故事印證了精神幫扶的力量。

區別于傳統物質救助，“筑力幫”將目光投向困難群眾“心底的聲音”。筑心港灣項目引入專業社工與心理咨詢師，通過一對一疏導、藝術療愈等方式，精準干預心理健康問題，致力于修復心理創傷、重建社會連接，實現“助人自助”。

13歲的小孫曾因家庭變故陷入厭學情緒。臺商區致和社工通過持續入戶陪伴，疏解其心理陰霾，傳授社交技巧，并積極鏈接資源，協助申領助學金、聯動學校構建支持網絡。最終，小孫重拾信心重返校園?！八麄儙淼牟还馐俏镔Y，更是能走進心里的方法?！毙O爺爺的話，道出了這項服務的溫度。

截至目前，筑心港灣項目已開展個案服務14個，組織心理健康服務4場，累計為320余名困難群眾提供心理支持，其中28人已成功走出心理困境，讓社會救助兼具物質溫度與精神厚度。

筑橋引路

激發內生發展“造血功能”

“沒想到我這樣的殘障人士還能學手藝、找工作，日子越來越有奔頭了?！蓖ㄟ^技能培訓實現再就業的臺商區群眾陳女士，臉上洋溢著久違的笑容。

臺商區打破輸血式單一救助模式，聚焦“授人以漁”，筑橋引路。2025年以來，依托零工市場運營平臺，針對低收入人群發布專崗信息21652條、組織培訓3場、促成就業473人次。構建“政策+資源+能力”三維賦能體系，精準對接殘疾人就業扶持等政策，為殘疾群眾提供康復與就業支持，累計為39名殘障人士提供精準轉介服務，推動受助者從被動受助向主動增收、主動發展轉變。

筑康桑榆

守護晚年幸福“夕陽紅”

“年紀大了腿腳不方便，多虧志愿者定期幫我對接家庭醫生，讓我每個月都能感受到上門服務的溫暖?！奔易÷尻栨偟莫毦永先岁惏⑵耪f。

聚焦老年人尤其是特困、獨居、失能老人的健康需求，“筑力幫”構建“健康監測+醫療幫扶+康養服務”一體化保障模式。志愿者定期為高齡老人開展健康監測、訪視、協助對接家庭醫生等居家養老上門服務；針對失能半失能老人，聯動康養機構提供上門護理、助餐助浴等服務，同時開展安全宣教，守護老人晚年安全。

2025年來，“筑康桑榆”服務已覆蓋老年困難群眾24098人次，讓高齡老人老有所養、老有所醫、老有所樂，讓民生關懷溫暖到“最后一人”。

從為困難家庭修繕一間安居房，到為困難群眾點亮一盞心燈；從幫助殘障人士習得一技之長，到為高齡老人守護一段安穩晚年……臺商區“筑力幫”正以系統化專業服務，不斷拓展社會救助的深度與廣度。在這里，救助不只是雪中送炭的兜底保障，更是陪伴成長、助人自助的溫暖旅程，讓每一位困難群眾都能重拾生活信心，向陽而行。